Centre de support informatique
Les PME d’aujourd’hui s’appuient sur les technologies de l’information afin de demeurer compétitives. Un problème informatique est synonyme de perte de temps, de revenu et de productivité en plus d’être une source de frustration.
Nous sommes votre département TI
Système Intégration Global offre un service informatique proactif basé sur les meilleures pratiques ce qui permet de minimiser les pannes informatiques et d’améliorer la productivité et aligner vos TI sur vos objectifs d’affaires.
Nos outils informatique nous permettent de surveiller et gérer en temps réel votre parc informatique ainsi que votre réseau. Nous assurons la haute disponibilité de vos services informatiques, la continuité de vos affaires, la productivité de vos employés et la stabilité de vos réseaux.
Nous offrons la flexibilité des heures d’affaires requise par vos opérations, la tranquillité d’esprit et la capacité de travailler en fonction d’un budget établi.
Vous aurez ainsi votre département des TI pour une fraction du coût tout en bénéficiant des avantages de techniciens experts et directeurs de projets qualifiés.
Ce que nous vous offrons :
- Surveillance en temps réel du parc informatique et du réseau ;
- Automatisation des mise à jour ;
- Gestion de la sécurité
- Service 24/7
- Support technique ultra rapide par téléphone ou Internet
- Outils de suivi des incidents
- Rapports de performance